Diensten

1
Strategie
Strategie maken doe je samen. Dat strategie alleen in de boradroom gemaakt wordt is oud nieuws. Alle kennis en ervaring van de organisatie is waardevol. Het besluit wordt door de directie genomen, dát verandert niet. Het draagvlak en goede energie is er al bij het afronden van de strategie.
​​
Door middel van interviews, vragenlijsten en bijeenkomsten, bijvoorbeeld een hackaton, zorgen we ervoor dat iedereen zijn kennis en ervaring (of goede ideeën) kan delen. Ook voor het uitwerken van scenario's zien we dat (grote) bijeenkomsten ontzettend veel interessante informatie opleveren.
​
Strategie 'maken' doe je niet elke dag, Daarom is het fijn ondersteuning te krijgen voor de structuur en voor toetsing van keuzes op consistentie, logica. ​Van Bentum Advisory helpt met het vormgeven van het strategisch traject, de juiste denkmodellen en de opzet van sessies, vragenlijsten en alles wat nodig is om resultaat te boeken. Vaak is het geen 180 graden wijzing van de koers, maar het is altijd wel een waardevol moment voor waardevolle keuzes.
2
Programma- & projectmanagement
Daar is hij dan: die perfecte strategie. En nu? Gaat iedereen de implementatie bij het reguliere werk organiseren? Het risico van een 'vrijdagmiddag 16.00 uur projectje' ligt op de loer. Van Bentum Advisory heeft veel ervaring in het opzetten en uitvoeren van strategische programma's en projecten. Nationaal en internationaal.
​
Ook programma's en projecten worden uitgevoerd mét de organisatie, anders komt er geen eigenaarschap op de ontwikkeling. 'Als je geen onderdeel bent van de organisatie van het feestje, dan ben je altijd een gast'. Iedereen neemt zijn verantwoordelijkheid, maar wel gesteund door goed programmamanagement, formats en een beetje vreemde ogen voor een goede voortgang.
​
​
3
Positionering
Veel bedrijven doen er niet aan, maar positioneren loont de moeite. Door goed na te denken over de 'kleur' in de markt, wordt communiceren, dienstverlening vormgeven; eigenlijk alles veel makkelijker en duidelijker. Zie het als James Bond en zijn positionering. Daar past een Aston Martin bij, Geen Fiat. Alles wat James Bond doet past bij hem en zijn imago (en identiteit). Precies zoals bedrijven dat ook moeten doen.
​
Positioneren gaat over de meest relevante boodschap naar de markt brengen én dat op een onderscheidende manier doen. Tot slot moet de boodschap geloofwaardig zijn, ofwel: doe je ook echt wat je belooft?
​​​
Van Bentum Advisory gaat met jou in sessies de diepte in waar je organisatie voor staat, de strategie, missie, visie, purpose, markten, klanten, et cetera. Middels een model maken we keuzes voor een positionering die naadloos bij jouw organisatie past. Denk er maar vast eens over na: welk bekend persoon of filmster zou jouw bedrijf zijn?
4
Proposities
Naast strategie en positioneren is een scherpe propositie, of meerdere proposities, van groot belang. Hiermee versla je de concurrentie bij een tender en verras je de klant met een uniek en relevant aanbod.
​
Van Bentum Advisory zoekt met jou de belangrijkste winst die je klant kan boeken met jouw dienst of product. Dit kan comfortverhogend zijn (snellere service, betere kwaliteit) of een pijnpunt wegnemen (arbeidskrapte oplossen, kosten reduceren).
​
In een goede propositie is geen ruimte voor compromissen. Het moet ultiem scherp zijn. Door middel van sessies met het value proposition model en een deel design thinking, zorgen we ervoor dat er een perfecte propositie komt voor die ene doelgroep vol potentie.
​
En soms kan het zelfs zijn dat er in die propositie ook onderdelen komen die je op dit moment heel vanzelfsprekend vind. Dát is het voordeel van een frisse blik van Van Bentum Advisory.
5
Klantfeedback
Groei kan nooit zonder kritisch reflecteren op strategie, positionering, proposities of account management. Het structureel uitvoeren van klantfeedback is daarom een absoluut vereiste. Dit kan door middel van enquêtes, interviews, observaties: van alles. Vooral het ontvangen van feedback én er iets mee doen, maakt het tot een succes. Anders gewoon niet aan beginnen, zonde van de tijd.
​
Van Bentum Advisory kan je helpen met een aanpak voor klantfeedback, de ondersteunende systemen en het vertalen van inzicht naar actie.
Het resultaat is dat aannames verdwijnen en er écht gestuurd wordt op de mening van de klant. Uiteindelijk telt die, naast het aantrekken en behouden van de beste mensen, het meeste mee in groei.
6
Organiseren
Een organisatie is niet statisch: fusies, uitbreiding of krimp zijn aan de orde van de dag. Van Bentum Advisory begeleidt integraties en afsplitsingen of denk mee in vraagstukken als: hoe kan een juiste organisatiestructuur bijdragen aan samenwerking tussen bedrijfsonderdelen? Hoe kan de cultuur zodanig gevormd worden dat na een fusie er weer een gevoel van één team ontstaat?
​
Ervaring op dit gebied ligt in het begeleiden van een MT in de architectuur bij de fusie tussen twee bureaus, het vormgeven van een structuur van een organisatie met 11 bedrijfsonderdelen in het land en het begeleiden van een integratie van 5 backoffice onderdelen in één organisatie van ca. 150 personen.
Opdrachtgevers











